Теплый Стан

[Ipayeff]

pantera83 писал(а):

Давайте вообще все объекты оставим без охраны, а зачем она?

А давайте посмотрим на заявления компании X5 Retail Group (Карусель это их магазин) годичной давности, что она уберет охранников из своих супермаркетов?

Компания X5 Retail Group собирается отказаться от охранников после серии инцидентов в магазинах «Пятерочка», сообщает «Интерфакс».

«После нескольких конфликтов с покупателями Х5 ужесточила принципы отношений с контрагентами, зафиксировав в качестве главного приоритета безусловное соблюдение прав посетителей магазинов. Грубые нарушения контролерами или охранниками прав покупателей получают однозначно жесткую оценку со стороны компании и влекут расторжение контрактов с компаниями, предоставляющими данные услуги», — заверили в компании.

Это, получается, вранье? Или меня никто не задерживал насильно? Больше года прошло, ничего не поменялось.

Пруфлинк:
http://www.foodnewsweek.ru/.....

[Ipayeff]

А вот еще цитата из их пресс-релиза от июля 2015 года:

Х5 отказывается от охранников

О планах отказаться от услуг ЧОП (частное охранное предприятие) и контролеров торгового зала в течение нескольких лет говорится в пресс-релизе компании Х5 Retail Group. Планируется, что им на смену придут цифровые комплексы безопасности и «тревожные кнопки» вызова полиции. Соответствующую программу Х5 Retail Group готовит к запуску.

«Основанием для внедрения программы стал ряд инцидентов с участием покупателей и сотрудников компаний-контрагентов Х5, оказывающих магазинам услуги охраны контроля торговых залов», — говорится в сообщении компании. После серии конфликтов с покупателями Х5 ужесточила принципы отношений с контрагентами, отмечается в пресс-релизе: в качестве главного приоритета было зафиксировано безусловное соблюдение прав посетителей магазинов.

Подробнее на РБК:
http://www.rbc.ru/business/23/07/2015/55b0cb839a79475b5f555329

[Матос]

У охраны пультик свой есть на звенелку
докопаться решили.

_________________
в нике ударение на О

[Нюра]

Хочу с рюкзаком, и в Ашане стабильно охранники просят показать что у меня в рюкзаке, притом что я не пищу через рамку. Так и еще и просят упаковывать его в пакет наравне с покупками из других магазинов.
Дико раздражает, но быть скрученной охранниками мне совсем не хочется

[pantera83]

Нюра писал(а):

Хочу с рюкзаком, и в Ашане стабильно охранники просят показать что у меня в рюкзаке, притом что я не пищу через рамку.

Может с большим? Я тоже с рюкзаками хожу, никогда ко мне в Ашане не придирались. Большие, спортивные - да, видела, просят упаковывать.

Цитата:

У охраны пультик свой есть на звенелку докопаться решили.

Так ТС же пояснил что колбаса таки звенела.
Проходит куча народа - и до каждого докапываются?
У меня неразмагниченный штрих-код на чем-то из покупок звенел на рамке как-то - так я наоборот сама к охраннику подошла в глории джинс ("звенящая" покупка не из их магазина была), попросила проверить что звенит. Неприятно идти через рамки и пищать. Нашел, размагнитил, пищать перестала))) Все чинно и благородно.

_________________
О нас думают плохо лишь те, кто хуже нас, а те, кто лучше нас - им просто не до нас. Омар Хайям

[119]

Алексис писал(а):

куска колбасы, стоимость которого уже включена, кстати, в стоимость всех остальных товаров в супермаркете

Ээээ... Не торопитесь писать столь сложные предложения. В общей стоимости всех товаров, находящихся в магазине в данный момент, присутствует также и стоимость этого куска колбасы. Пока его не купили (украли). Всё нормально. Вы, видимо, хотели сказать, что риск кражи данного товара, выраженный в деньгах, включен именно в его стоимость. Точнее, добавлен к ней, помимо самой маржинальной накрутки магазина. Красть, например, стиральную машинку или холодильник, пронося его через кассу, вряд ли взбредёт кому-то в голову. Соответственно, довешивать к их стоимости денежный риск кражи колбасы незачем.

Если по теме, то да, только в Карусели такие нагловато-бдительные охранники. Приходилось пару раз открывать им рюкзак с потными после спорта шмотками. Спорить с ними, качать права, просто хамить - это, как по мне, только время терять. Хотел бы я украсть что-то, то уж точно не положил бы украденное в рюкзак.

_________________
Тёплый Стан, ГТ 23

[Брат]

Вор или не вор - только суд может давать такое суждение.
Что касается сотрудников охраны и попыток провести досмотр личных вещей - такое возможно только с разрешения владельца вещей и только в присутствии полиции и понятых.
Работы охраны в магазине как раз и связана с тем, что они должны уметь выявлять тех, кто хочет вынести товар без оплаты без личного досмотра вещей. Это их работа.
Для этого у них существуют различные технические устройства( в т. ч. камеры), схемы движения в магазине, рации и пр.
Кроме этого они должны уметь "читать по лицам".
В противном случае будет происходить то, что происходит и дело каждого(личное дело) показывать свои вещи или нет.
Но у охраны в магазине не только эти функции.
Если товар вынесли без оплаты - охрана не работает и ее надо менять.
По факту "товарища" надо "грузить", когда он прячет "товар", а не ждать его у кассы.

[Нюра]

pantera83 писал(а):

Может с большим? Я тоже с рюкзаками хожу, никогда ко мне в Ашане не придирались. Большие, спортивные - да, видела, просят упаковывать.

стандартный городской рюкзак, не такой, с которым в горы ходят Сейчас пол Москвы с такими ходят.
И охрану совсем не смущает что в нем и кошелек и документы.

[TSL601]

Liolina писал(а):

нет, это просто нежелание быть терпилой

Жаргон Русской Братвы. Учимся базарить по блатному жаргону.

ТЕРПИЛА — потерпевший по уголовному делу, истец по гражданскому.

[Liolina]

TSL601 писал(а):

Liolina писал(а): нет, это просто нежелание быть терпилой Жаргон Русской Братвы. Учимся базарить по блатному жаргону.

Извините, если мой базар не вполне грамотен по вашим понятиям, в отличие от вас, у меня всегда был несколько иной круг общения.

TSL601 писал(а):

ТЕРПИЛА — потерпевший по уголовному делу, истец по гражданскому.

После общения с представителями охранных служб наших магазинов можно оказаться как тем, так и другим.

[TSL601]

Liolina писал(а):

Извините, если мой базар не вполне грамотен по вашим понятиям, в отличие от вас, у меня всегда был несколько иной круг общения.

Это не мои понятия и я таких слов не употребляю, мне достаточно литературных.

И Вам не советую.

[Liolina]

TSL601 писал(а):

Это не мои понятия и я таких слов не употребляю

Да неужели?

TSL601 писал(а):

Учимся базарить по блатному жаргону.

[Ipayeff]

По-моему, обсуждение потеряло конструктивное русло, и начались взаимные оскорбления.

[Ipayeff]

Карусель извинилась. Не знаю, насколько там все правда.

Ответ на Ваше обращение в компанию Карусель №17894533
Гипермаркет Карусель <claim>
10:28 (10 ч. назад)

Добрый день!.

Благодарим Вас за отзыв о работе сотрудника нашего магазина.

По факту получения Вашего обращения руководством гипермаркета была проведена разъяснительная беседа с с персоналом ЧОП на тему качества обслуживания клиентов, а также к виновному сотруднику применены меры дисциплинарного взыскания.

Приносим Вам искренние извинения за некорректное обслуживание в нашем гипермаркете.
Надеемся, что данный инцидент не повлияет на отношение к нашей компании.
Будем рады видеть Вас снова в нашем гипермаркете.

С уважением,
Ваша Карусель.

[Алексис]

Вот и отлично, что для администрации Карусели наличие у охранника семьи и детей не является оправданием хамства и превышения полномочий.
Надеюсь, что это будет уроком ему и всем остальным охранникам этого предприятия.
И примером для всех нас. Примером того, как надо отстаивать свои права.
Спасибо, Ipayeff, вы большой молодец.