Теплый Стан. Форум
Здравствуйте! Очень приятно.
Пара слов для новчиков
Календарь-афиша
Планы, события, мероприятия
Наш личный органайзер :-)
Собираем всех вокруг
О нас должны знать все!
Пригласи друга, соседа, родственника...
Теплый Стан. Главная страница Теплый Стан
FAQ и Правила • Поиск • Регистрация • Вход

Новые темы • Обновленные темы • Популярные темы • Последние опросы
Статистика форума • Рубрикатор форума • Справочник • Календарь • На главную

Поликлиника 134 филиал 2 (бывшая 94)
На первое сообщение темы    На последнее сообщение темы На страницу 1, 2  След.
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов Теплый Стан -> Наше здоровье
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
Arti
Труженик форума

Откуда: Москва
Появился: 09.07.2011
Сообщения: 319

Сообщение Добавлено: 20-09-2013, 23:14        Ответить с цитированием  

Сегодня пришел в 134 поликлинику, филиал №2 (бывшую 94). Хотел записаться к терапевту на профилактический осмотр, так как не был в поликлинике с 2004 года.

Результаты следующие:
1. Карты моей нет, и мне в регистратуре сказали, что ее удалили!, так как я 5 лет не бывал в поликлинике. Вот так вот! Ваши медицинские карты со всеми вашими прошлыми диагнозами, обследованиями и т. п., историями болезни, могут просто выбросить в помойку только лишь потому, что у вас не было причины обращаться в вашу поликлинику, к которой вы прикреплены, в теч. 5 лет. Мой знакомый мне сказал, что у него в поликлинике карты выкидывают, когда прошло 2 года. У моей мамы уже два раза "терялись" карты в регистратуре.
Вот это, по-моему, самая подходящая иллюстрация к тому, как на самом деле относится к здоровью населения государство.
Я вообще не понимаю, а зачем тогда карты в этой регистратуре держать? На руки нужно выдавать тем, кто пожелает, чтобы они дома у себя хранили.

2. Нет _физической_ возможности записаться к терапевту. На любую дату. Ситуация следующая: терапевт А (фамилию называть не буду, т. к. она в этом, думаю, не виновата) уходит в отпуск с 30 сентября до 24 октября. Я могу записаться только к ней. К другим - не могу, т. к. они не относятся к моему участку. До 30 сентября записи уже нет. После 24 октября - еще не открыта запись. После 30 сентября и до 24 октября - она в отпуске, и кто вместо нее - неизвестно, поэтому записаться не к кому. Результат: 20 сентября 2013 года я не могу записаться ни к какому терапевту из тех, к кому я вообще могу записываться, ни на какую дату. В регистратуре разводят руками.
Такая же ситуация и на портале Госуслуг и в терминалах.
Наверное, мне нужно ждать 30 сентября, когда она наконец уйдет в отпуск и в поликлинике узнают, кто будет вместо нее, чтобы встать в очередь уже к нему снова на 10-15 дней.
Почему заранее не сказать, кто будет вместо терапевта А после 30 сентября, к кому я могу сейчас записаться. Я не верю, что нет у них такого планирования.

3. Про бесплатную диспансеризацию 2013 - напишу позже. Тоже есть что сказать.


       
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail Посетить сайт автора
Ирина
Модератор форума



Откуда: ЮЗАО
Появился: 14.01.2009
Сообщения: 45412

Сообщение Добавлено: 20-09-2013, 23:38        Ответить с цитированием  

Карты не могут выбросить.
Они должны храниться в архиве до 25 лет после СМЕРТИ пациента.
Пятилетний срок, это, конечно много. Повод передать в архивные отделы (просто из-за реального недостатка места), но не выбросить.
Так что, надо писать письмо на имя главного врача. Пусть ищут в архивах.


       
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Arti
Труженик форума

Откуда: Москва
Появился: 09.07.2011
Сообщения: 319

Сообщение Добавлено: 21-09-2013, 00:48        Ответить с цитированием  

Ирина, я тоже подумал, что карты не могут выбрасываться, что они отправляются в какой-то архив. Но в регистратуре мне про это ничего не сказали. Просто завели новую карту и все.
Может я просто их не так понял.


       
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail Посетить сайт автора
Ирина
Модератор форума



Откуда: ЮЗАО
Появился: 14.01.2009
Сообщения: 45412

Сообщение Добавлено: 21-09-2013, 09:41        Ответить с цитированием  

Конечно завели новую. Они решали поставленную задачу. Нужна была карта - нате! На приме ко врачу без карты не пойдешь.
А то, что не сказали, так они с сами не знают этих приказов. Но документооборот в поликлиниках, определенным образом регламентирован, поэтому есть определенный порядок.
Вот только никак эти карты не защищены в поликлиниках от потопов, пожаров, потерь.
Кажется, за это никто не отвечает......


       
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Arti
Труженик форума

Откуда: Москва
Появился: 09.07.2011
Сообщения: 319

Сообщение Добавлено: 22-10-2013, 21:19        Ответить с цитированием  

Опишу еще пару новых впечатлений при посещении этой поликлиники.
Понятно, что зарплаты маленькие, а загрузка большая, но все же:

1. Не очень понравился персонал в регистратуре. Не всегда вежливы.
Один случай показателен: на каком-то этапе оформления карты (или какого-то другого документа) отказались записывать мой мобильный телефон как контактный, сказав, что принимают только домашний. Я у них уточнил, в какое время они звонят на домашний телефон, т. к. днем меня сложно застать. Они сказали, что их это не волнует и мобильный телефон они не запишут. Во время этого разговора увидел рядом в окошком информацию, что производится анкетирование посетителей поликлиники для оценки степени удовлетворенности работы регистратуры. Попросил анкету, чтобы ее заполнить. После этого сразу согласились записать мой мобильный телефон Smile
Хотя я не проверял, может они и притворились, а не записали его.

2. Некоторые врачи оставляют весьма хорошее впечатление, во всяком случае, по небольшому опыту общения с ними.

3. Поразился, насколько сильно может изменяться длина очереди к одному и тому же специалисту в зависимости от времени. Пример: заглянул, какая очередь на ЭКГ в 10:30 (в этот день прием был с 11:00 до 20:00). Очередь огромная, минимум 15 человек, а на самом деле, наверное, около 20. С учетом того, что прием начинался только через 30 минут, мне пришлось бы ждать по реалистичной оценке как минимум 3 часа. Поэтому я ушел и пришел еще раз в 17:15. В это время очередь была минимальна, передо мной было всего 3 человека. Вот так!


       
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail Посетить сайт автора
Antah
Старейшина форума



Откуда: Теплый Стан
Появился: 06.12.2006
Сообщения: 56527

Сообщение Добавлено: 16-04-2015, 13:30        Ответить с цитированием  

Вчерашнее объявление (фото из Одноклассников):
Теплый Стан. Картинки, фото, фотки, изображения, фотографии


       
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора ICQ Number
Хитрюша
Труженик форума



Откуда: Теплый Стан
Появился: 25.09.2009
Сообщения: 368

Сообщение Добавлено: 9-06-2015, 21:36        Ответить с цитированием  

Теплый Стан. Картинки, фото, фотки, изображения, фотографии


       
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Хитрюша
Труженик форума



Откуда: Теплый Стан
Появился: 25.09.2009
Сообщения: 368

Сообщение Добавлено: 9-06-2015, 21:51        Ответить с цитированием  

В регистратуре закрыли все окошки кроме одного, но открыли "сестринский пост" в холле 3 этажа. Там можно записаться на прием через терминал, взять у сестры талон на живую очередь, поставить печать. Наверно, можно решить еще какие-то вопросики)))


       
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Antah
Старейшина форума



Откуда: Теплый Стан
Появился: 06.12.2006
Сообщения: 56527

Сообщение Добавлено: 9-06-2015, 22:47    +1    Ответить с цитированием  

Эх... редкий пациент взлетит до третьего этажа...
Image012


       
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора ICQ Number
Хитрюша
Труженик форума



Откуда: Теплый Стан
Появился: 25.09.2009
Сообщения: 368

Сообщение Добавлено: 27-11-2015, 15:51        Ответить с цитированием  

Сегодня была в поликлинике (лучше не ходить) - глядь, а регистратуру снесли (и в детской тоже).
И сидят те же регистраторы за столиками с компами, но без карт.


       
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Хитрюша
Труженик форума



Откуда: Теплый Стан
Появился: 25.09.2009
Сообщения: 368

Сообщение Добавлено: 27-11-2015, 15:58        Ответить с цитированием  

Antah писал(а):
Эх... редкий пациент взлетит до третьего этажа...
Image012

Нее, взлетают все, куда же деваться Confused Smile вот только жалко без бахил поликлиника живет(((


       
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
arkada
Труженик форума

Появился: 08.10.2012
Сообщения: 355

Сообщение Добавлено: 27-11-2015, 16:08    +2    Ответить с цитированием  

Arti, Вы прям как в первый раз )) это ещё не припомнили Вам просроченный полис, заявление на прикрепление с копиями всех возможных документов, непройденную флюорографию, без которой никто и разговаривать не будет. В общем дело поставлено так, чтоб пациент забыл, зачем пришёл. Лет на десять ещё иммунитет на все болезни.
У меня раз пять карту теряли (им просто лень искать, на стеллажах бардак). В конце концов я её домой забрала, сама забыла и наехала на них, сколько ж можно мол. Не поверите - нашлись предыдущие ).


       
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
March
Старейшина форума



Появился: 01.11.2013
Сообщения: 5263

Сообщение Добавлено: 27-11-2015, 16:13        Ответить с цитированием  

arkada писал(а):
В конце концов я её домой забрала, сама забыла и наехала на них, сколько ж можно мол. Не поверите - нашлись предыдущие ).

lol_new


       
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
Хитрюша
Труженик форума



Откуда: Теплый Стан
Появился: 25.09.2009
Сообщения: 368

Сообщение Добавлено: 7-04-2016, 08:58        Ответить с цитированием  

В п-ке поставили металлоискатели.
Теплый Стан. Картинки, фото, фотки, изображения, фотографии


       
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Софья 777
Ветеран форума



Откуда: Тёплый Стан
Появился: 13.05.2011
Сообщения: 806

Сообщение Добавлено: 7-04-2016, 16:54        Ответить с цитированием  

ВАУ!!!!! КРУТО!!!! а в детской чё не ставят? Я тоже хочу!!!!

Вообще, правильно, судя по ныняшней обстановке, вешь необходимая... Иначе - заходи, кто хочет. Я бы вообще на входе талон на приём спрашивала. А так - зашёл, в туалете поставил 10 кг тротила и ни кто не заметил....

_________________
Блаженны вы, когда будут поносить вас и гнать и всячески неправедно злословить за Меня.
(Мт. 5:1–12)


       
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов Теплый Стан -> Наше здоровье Часовой пояс: GMT + 3
Страница 1 из 2 На страницу 1, 2  След.


Перейти:  
Вы можете начинать темы
Вы можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах


Главная    Справочник    Календарь    Форум    Фотографии    Новости    Блог    Статьи    Объявления    Вакансии    Гостевая    Карта сайта    Реклама





           

Copyright: Antah (C), 2006-2019

Теплый Стан. Обратная связь