Вопросы и ответы
Никогда не поздно перечитать
Мудрость, накопленная годами
Оглянись вокруг!
Cправочник района Теплый Стан
Помогите нам стать лучшими!
Очерки и зарисовки
О нашем районе и не только
Читаем, комментируем, добавляем
Теплый Стан. Главная страница Теплый Стан
FAQ и Правила • Поиск • Регистрация • Вход

Новые темы • Обновленные темы • Популярные темы • Последние опросы
Статистика форума • Рубрикатор форума • Справочник • Календарь • На главную

ДЕЗ-ГУИС-Жилищник района Теплый Стан: контакты
На первое сообщение темы    На последнее сообщение темы На страницу 1, 2  След.
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов Теплый Стан -> Жилищно-коммунальный фронт
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
Antah
Старейшина форума



Откуда: Теплый Стан
Появился: 06.12.2006
Сообщения: 54260

Сообщение Добавлено: 18-03-2011, 16:36        Ответить с цитированием  

Теплый Стан. Картинки, фото, фотки, изображения, фотографии

       
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail Посетить сайт автора ICQ Number
Antah
Старейшина форума



Откуда: Теплый Стан
Появился: 06.12.2006
Сообщения: 54260

Сообщение Добавлено: 18-03-2011, 16:36        Ответить с цитированием  

Теплый Стан. Картинки, фото, фотки, изображения, фотографии
Теплый Стан. Картинки, фото, фотки, изображения, фотографии

       
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail Посетить сайт автора ICQ Number
Antah
Старейшина форума



Откуда: Теплый Стан
Появился: 06.12.2006
Сообщения: 54260

Сообщение Добавлено: 29-03-2013, 17:03        Ответить с цитированием  

Теплый Стан. Картинки, фото, фотки, изображения, фотографии

       
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail Посетить сайт автора ICQ Number
Antah
Старейшина форума



Откуда: Теплый Стан
Появился: 06.12.2006
Сообщения: 54260

Сообщение Добавлено: 26-01-2018, 21:26        Ответить с цитированием  

У нас в подъезде повесили информационный листик от "Жилищника".
То есть координаты товарищей по участку 3 у нас теперь есть.
А у вас?
Делитесь координатами начальников других участков!

Теплый Стан. Картинки, фото, фотки, изображения, фотографии

       
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail Посетить сайт автора ICQ Number
Antah
Старейшина форума



Откуда: Теплый Стан
Появился: 06.12.2006
Сообщения: 54260

Сообщение Добавлено: 27-01-2018, 15:42        Ответить с цитированием  

Antah писал(а):
У нас в подъезде повесили информационный листик от "Жилищника".
То есть координаты товарищей по участку 3 у нас теперь есть.
А у вас?
Делитесь координатами начальников других участков!

Ура!
Прислали информацию по участку №2
Кто-нибудь еще пришлет?
Теплый Стан. Картинки, фото, фотки, изображения, фотографии

       
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail Посетить сайт автора ICQ Number
Antah
Старейшина форума



Откуда: Теплый Стан
Появился: 06.12.2006
Сообщения: 54260

Сообщение Добавлено: 26-11-2018, 15:29        Ответить с цитированием  

Теплый Стан. Картинки, фото, фотки, изображения, фотографии

       
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail Посетить сайт автора ICQ Number
Antah
Старейшина форума



Откуда: Теплый Стан
Появился: 06.12.2006
Сообщения: 54260

Сообщение Добавлено: 31-01-2019, 21:56        Ответить с цитированием  

Во всех подъездах повесили контактные данные должностных лиц "Жилищника"
Участок № 3 публикую.
Другие участки - фотографируйте, присылайте!

Теплый Стан. Картинки, фото, фотки, изображения, фотографии
Теплый Стан. Картинки, фото, фотки, изображения, фотографии
Теплый Стан. Картинки, фото, фотки, изображения, фотографии

       
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail Посетить сайт автора ICQ Number
Dmitry
Старейшина форума



Откуда: корп. 88
Появился: 14.09.2012
Сообщения: 3337

Сообщение Добавлено: 1-02-2019, 16:17        Ответить с цитированием  

Это они опубликовали для того, чтобы вернуть оперативное взаимодействие на местном уровне, минуя всякие город. мос. ру, центральные колл-центры и прочие сомнительные нововведения. Потому-что стало понятно, что это либо не работает (телефон единой диспетчерской например), либо исполнителей сильно нагибают в части контроля и надзора и им самим это очень не нравится.
В принципе предлагаемая в объявлениях схема работает (проверяли), но никаких гарантий в случае такого обращения нет ни по срокам, ни по качеству выполнения работ.

Интересно, а кто-то еще, кроме начальников участков, их замов, техников и мастеров знает об этом?
Это я к тому, если выяснится, что теперь именно этот способ связи с жилищником будет приоритетным, то те самые колл-центры и центральные диспетчерские должны будут как-то оптимизировать неоправданные расходы и это вряд-ли всем понравится..
_________________
Как общество позволяет.

       
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Ирина
Модератор форума



Откуда: ЮЗАО
Появился: 14.01.2009
Сообщения: 43612

Сообщение Добавлено: 1-02-2019, 16:33        Ответить с цитированием  

Dmitry писал(а):
Это они опубликовали для того, чтобы вернуть оперативное взаимодействие на местном уровне, минуя всякие город. мос. ру,

Может и так, но вообще, они обязаны размещать эту информацию на стендах в подъезда, согласно закону.
Если точнее, то согласно Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 28.12.2018).

А учитывая, что сейчас нас Жилищник под уголовным делом и уволились 6 или 9 (забыла) сотрудников, они просто сообщают новые данные.
Новые начальники участков, вот и информирование.

       
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Dmitry
Старейшина форума



Откуда: корп. 88
Появился: 14.09.2012
Сообщения: 3337

Сообщение Добавлено: 1-02-2019, 18:37        Ответить с цитированием  

Ирина писал(а):
Dmitry писал(а):
Это они опубликовали для того, чтобы вернуть оперативное взаимодействие на местном уровне, минуя всякие город. мос. ру,

Может и так, но вообще, они обязаны размещать эту информацию на стендах в подъезда, согласно закону.
Если точнее, то согласно Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 28.12.2018).

А учитывая, что сейчас нас Жилищник под уголовным делом и уволились 6 или 9 (забыла) сотрудников, они просто сообщают новые данные.
Новые начальники участков, вот и информирование.

Постойте, как это?..
То они говорили, что заявки принимаются только через центральную диспетчерскую, то в ответе с город. мос. ру (о нерабочем телефоне этой диспетчерской) настойчиво предлагается пользоваться мобильным приложением, а теперь вот служебные мобильные ответственных сотрудников размещаются по подъездам ну вот вообще в неофициальном виде. Между всеми этими событиями меньше года срока.
Так какой-же способ связи официальный? Unknown
_________________
Как общество позволяет.

       
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Tashpix
Модератор форума



Откуда: 6-й микрорайон Теплого Стана
Появился: 04.10.2013
Сообщения: 5273

Сообщение Добавлено: 1-02-2019, 18:46        Ответить с цитированием  

Самый надежный способ - кнопка связи с диспетчером в лифте.
_________________
Не бытие определяет сознание, а сознание определяет бытие (с) Д.C. Лихачев

       
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Ирина
Модератор форума



Откуда: ЮЗАО
Появился: 14.01.2009
Сообщения: 43612

Сообщение Добавлено: 1-02-2019, 18:58        Ответить с цитированием  

Dmitry писал(а):
Так какой-же способ связи официальный?

На этот вопрос ответить не могу.
Я про то, что они обязаны нам в подъездах эту информацию сообщать.
Г. Мосом я пользоваться точно не буду.
Прямую связь с начальником участка лучше держать (для меня).
Я знаю, несколько форумчан, которые успешно решали вопросы, таким образом. Моисей, например.

       
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Dmitry
Старейшина форума



Откуда: корп. 88
Появился: 14.09.2012
Сообщения: 3337

Сообщение Добавлено: 1-02-2019, 19:04        Ответить с цитированием  

Tashpix писал(а):
Самый надежный способ - кнопка связи с диспетчером в лифте.

Ну как способ связи в экстренных ситуациях наверное да. Но не как способ оформления заявки по какому-нибудь вывозу снега или тараканам в мусоропроводе.
В центральной диспетчерской и через город. мос наверняка какая-нибудь CRM (отношение с клиентами) прикручена, ведется учет заявок, контроль сроков выполнения, обратная связь с заявителем и прочее.. По этим данным определяется необходимость и эффективность работы служб. Если все будут звонить напрямую на мобильник мастеру участка, то сверху подумают, что вообще все ок стало и сократят жилищник нафик. Что тогда делать будем? )))
Я ж поэтому и уточнил:

Dmitry писал(а):
Интересно, а кто-то еще, кроме начальников участков, их замов, техников и мастеров знает об этом?
Это я к тому, если выяснится, что теперь именно этот способ связи с жилищником будет приоритетным, то те самые колл-центры и центральные диспетчерские должны будут как-то оптимизировать неоправданные расходы и это вряд-ли всем понравится..

_________________
Как общество позволяет.

       
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Tashpix
Модератор форума



Откуда: 6-й микрорайон Теплого Стана
Появился: 04.10.2013
Сообщения: 5273

Сообщение Добавлено: 1-02-2019, 19:07        Ответить с цитированием  

Еще один из наших форумчан для оперативного решения коммунальных проблем мне советовался познакомиться с начальником Жилищника по своему участку.
_________________
Не бытие определяет сознание, а сознание определяет бытие (с) Д.C. Лихачев

       
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Ирина
Модератор форума



Откуда: ЮЗАО
Появился: 14.01.2009
Сообщения: 43612

Сообщение Добавлено: 1-02-2019, 22:01    +1    Ответить с цитированием  

К слову о письменных обращениях в ГБУ Жилищник Теплый Стан.

В письмах стоит напоминать им, что в случае нарушения установленного Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» 30-дневного срока для ответа, будем ходатайствовать о возбуждении прокурорской проверки на сей счет, которая может привести их к административному наказанию в виде штрафа, предусмотренного ст. 5.59 (нарушение порядка рассмотрения обращений граждан) Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.

       
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов Теплый Стан -> Жилищно-коммунальный фронт Часовой пояс: GMT + 3
Страница 1 из 2 На страницу 1, 2  След.


Перейти:  
Вы можете начинать темы
Вы можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах


Главная    Справочник    Календарь    Форум    Фотографии    Новости    Блог    Статьи    Объявления    Вакансии    Гостевая    Карта сайта    Реклама





           

Copyright: Antah (C), 2006-2017

Теплый Стан. Обратная связь