Теплый Стан

[Alex]

Но простите, у меня просто нет таких денег, чтобы письмо по Москве отправлять за 450 р. В месяц я отправляю порядка 10-15 писем. На совковой почте стоимость отправки обычного письма до 100 г - 20 рублей, почувствуйте разницу.
К разговору о качестве обслуживания, обратите внимание на Сбербанк. Как там стало уютно, и персонал помолодел и очень вежливый.

[Алексис]

Alex писал(а):

Но простите, у меня просто нет таких денег, чтобы письмо по Москве отправлять за 450 р. В месяц я отправляю порядка 10-15 писем. На совковой почте стоимость отправки обычного письма до 100 г - 20 рублей, почувствуйте разницу. К разговору о качестве обслуживания обратите внимание на Сбербанк. Как там стало уютно, и персонал помолодел и очень вежливый.

Предлагаю Грефа назначить главным почтмейстером, тем более, что старый начальник (Казьмин, что ли?) попал туда из Сбербанка, а сейчас уже уходит.

А если серьёзно, то что Вы предлагаете?

[Antah]

Да предложение-то простое: поднимать культуру обслуживания до общечеловеческого стандарта независимо от социального статуса и уровня доходов обслуживаемого контингента.
Есть, допустим, медперсонал в элитных лечебных центрах. есть - в районных больничках, есть - в лагерях беженцев... Пусть в сотни раз отличается стоимость оборудования, лекарств, препаратов, пусть где-то койки не регулируются, а где-то вообще в наличии только армейские гамаки, пусть нет персональных телевизоров или выхода в Интернет, пусть столовский рацион различается космически - это понятно и нормально.
Но сестры и сиделки хамить и попрошайничать - не должны! Вот об этом и речь...

[Mr.Noname]

Antah писал(а):

Да предложение-то простое: поднимать культуру обслуживания до общечеловеческого стандарта независимо от социального статуса и уровня доходов обслуживаемого контингента. Есть, допустим, медперсонал в элитных лечебных центрах. есть - в районных больничках, есть - в лагерях беженцев... Пусть в сотни раз отличается стоимость оборудования, лекарств, препаратов, пусть где-то койки не регулируются, а где-то вообще в наличии только армейские гамаки, пусть нет персональных телевизоров или выхода в Интернет, пусть столовский рацион различается космически - это понятно и нормально. Но сестры и сиделки хамить и попрошайничать - не должны! Вот об этом и речь...

Просто есть работники, которые могут, любят и умеют работать в сфере обслуживания. А есть такие, которым работа в данной сфере противопоказана.

_________________
Sapienti sat!

[Ирина]

А я хожу на почту оплачивать коммунальные услуги. Там процент меньше и народу - тоже.

[Дореми]

Ирина писал(а):

А я хожу на почту оплачивать коммунальные услуги. Там процент меньше и народу - тоже.

Какой такой процент? Разве в сбербанке берут процент с коммунальных платежей?

[Ирина]

Цитата:

Какой такой процент? Разве в сбербанке берут процент с коммунальных платежей?

Да, берут.
Некоторые дома заключают договора со сберканком и тогда, эта стоимость закладывается сразу в жировку. Некоторые организации, не заключают договра. Тогда, каждый житель дома, при оплате коммунальных платежей в сбербанке, сам оплачиват этот процент за обслуживание + к коммунальным платежам. Мой дом, как Вы уже поняли, работает без договора со Сбербанком...

[Дореми]

Ирина, Вы платите в ТСЖ, которое уже потом расплачивается со всеми коммунальщиками?

[Лучина Валентина]

Antah писал(а):

Лучина Валентина писал(а): Например, почта, которая у кольца 227 автобуса расположена, своими сотрудниками у меня вызывает нервный тик.... И я туда не хожу. Только в случае крайней необходимости. Хм, никогда бы не подумал, что еще кто-то вообще ходит на почту. Тем более что там что-то может быть не в порядке. Что у нас там за сюрпризы? Все ли хорошо, прекрасная маркиза?

Я, как говорилось в другом форумке, из другого городка. Мааааааааааленького такого. Вот на почту я хожу регулярно отправлять денежные переводы, посылки (ведь не всегда успеваешь приехать к какому то празднику), получать что либо.
Вот получать что либо я вынуждена получать именно у той что я сказала. Там работают сонные мухи которые с компьютерами на "Ваше высочество". Ползают они так как будто у них к ногам привязаны гири кг по 20.
Хожу в ту что у Самбо 70. Ни разу не напарывалась на очередь. Девушки работают быстро. Ну, а бабушек которым на всех кроме себя наплевать в очередях много. И вот именно они создают неразбериху и очереди.

_________________
Любовь к Родине начинается с семьи. Ф. Бэкон.

[Ирина]

Цитата:

Ирина, Вы платите в ТСЖ, которое уже потом расплачивается со всеми коммунальщиками?

Если бы ещё знала что такое ТСЖ.
Но суть не в этом, а в том, что Сбербанк ВСЕГДА берет процент за обслуживание. Так или иначе. Как собственно и др. организации

[Дореми]

Ирина писал(а):

Сбербанк ВСЕГДА берет процент за обслуживание. Так или иначе. Как собственно и др. организации

% за обслуживание = сумма, которую следует отдать банку сверх того, что указано в квитанции на оплату. При оплате коммунальных платежей в СБ я плачу ровно ту сумму, которая указана в квитанциях, значит в данном случае СБ комиссию с меня не берет. При оплате каких-то других счетов (увы, не помню, каких именно) операционистка заранее предупреждала, что будет комиссия. Но при оплате коммунальных платежей со мной такого не случалось никогда.

[Ирина]

Берет!!!!! Просто у Вашего дома есть договор с СБ и этот процент уже включен в вашу указанную стоимость........
Спросите в СБ или в ДЕЗе, Вам подтвердят.

Возможно, конечно, всё (в нашей стране). Не берусь спорить.

[Rick]

Ирина писал(а):

Берет!!!!! Просто у Вашего дома есть договор с СБ и этот процент уже включен в вашу указанную стоимость........ Спросите в СБ или в ДЕЗе, Вам подтвердят. Возможно, конечно, всё (в нашей стране). Не берусь спорить.

Странно как! По всем трём квитанциям (ЕИРЦ, Свет, Телефон) никогда в Сбербанке не брали ничего сверх тарифов которые правительством Москвы установлены. Сейчас всё плачу безналично через интернет, на сайте своего банка и тоже ни копейки лишней не переплачиваю!

[pantera83]

Ирина писал(а):

Берет!!!!! Просто у Вашего дома есть договор с СБ и этот процент уже включен в вашу указанную стоимость........ Спросите в СБ или в ДЕЗе, Вам подтвердят.

Лично я в первые об этом слышу... Сколько в квитанции, столько и к оплате. Притом - там же все услуги расписаны, за что и сколько, я считала - итог сходится... Без процентов.

[Алексис]

pantera83 писал(а):

Ирина писал(а): Берет!!!!! Просто у Вашего дома есть договор с СБ и этот процент уже включен в вашу указанную стоимость........ Спросите в СБ или в ДЕЗе, Вам подтвердят. Лично я в первые об этом слышу... Сколько в квитанции, столько и к оплате. Притом-там же все услуги расписаны, за что и сколько, я считала-итог сходится...Без процентов.

Процент банк берёт с тех организаций, с которыми у него нет договора.
Вот у нас кооперативный дом, мы платим за квартиру не в ЕИРЦ, а переводим деньги на счёт нашего ЖСК, У ЖСК нет договора со Сбербанком, с нас берут процент.
У ЕИРЦ такой договор имеется, там, вероятно, какие-то свои расчёты, ЕИРЦ платит за обслуживание своего счёта наверняка.